لزوم اصلاح وظایف حاکمیتی در مدیریت IT کشور به شدت احساس می‌شود

خروج کامل دولت از بخش اجرایی از مهم‌ترین مباحثی است که در حوزه‌ی مدیریت IT در کشور باید به آن توجه شود.

محمد کامبد - یک کارشناس فن‌آوری اطلاعات با بیان این مطلب و با اشاره به بحث بررسی ساختار فعلی مدیریت فن‌آوری اطلاعات در کشور و بابیان این که بحث لزوم اصلاح و تعریف وظایف حاکمیتی در حوزه‌ی مدیریت IT در کشور به شدت احساس می‌شود، اظهار کرد: در کشورهای توسعه‌یافته و در حال توسعه مثل ایران یک مشخصه‌ی بارزی وجود دارد که در هر پروژه‌ی ملی که به موفقیت می‌رسد یک اصل رعایت شده و آن این است که مدیریت در آن کاملا به عهده‌ی بخش خصوصی بوده است زیرا هر زمانی که دولت و بخش دولتی وارد بعد اجرایی می‌شود مشکل‌ساز خواهد شد.

به گفته‌ی وی در بخش دولتی بودجه‌ها وابسته به قسمت‌های مختلف بوده و هدف نیز کوتاه مدت است اما در بخش خصوصی به این صورت نیست و با نگاهی به مدیریت IT در کشور نیز متوجه می‌شویم که این مساله در قسمت‌های مختلف سخت‌افزار و نرم‌افزاری دیده می‌شود و شرکت‌های بزرگ دولتی با هزینه و بودجه‌های بسیار زیاد و بروکراسی شدید اداری و با حداقل بهره‌وری فعالیت می‌کنند و از رانت‌های دولتی استفاده می‌کنند و در بخش اینترنت هم شاهد انحصارگرایی دولتی هستیم؛ عامل این مباحث ورود دولت در بخش اجرایی است.

وی با اشاره به فعالیت‌های موازی که در این حوزه انجام می‌شود، ‌گفت: در بعضی حوزه‌ها حرکت‌های موازی و اقداماتی شبیه هم در واقع به افزایش رقابت سالم منجر می‌شود و بسیار راهگشا است و این نیز در صورتی است که شرکت دولتی در این رابطه وجود نداشته باشد اما در دیگر حوزه‌ها انجام فعالیت‌های موازی به بی‌اعتمادی و به هدر رفتن بودجه و زمان منجر می‌شود که این خود مشکل ساز است.

وی در بخشی از سخنان خود با تاکید بر این که همه‌ی سازمان‌های دولتی به مهندسی مجدد در IT نیاز دارند و با بیان این که عدم بهره‌وری درست از تکنولوژی فن‌آوری اطلاعات، مشکل‌ساز می‌شود گفت: بسیاری از مشکلات ما، ساختار بروکراسی اداری خارج از دنیای مجازی و در واقع در رفتار و عادت‌های اشتباه مدیران ما است؛ اگر IT در بسیاری از سازمان‌ها تثبیت شود بسیاری از مشکلات که قبلا در زمینه‌ی فساد اداری و عدم پاسخگویی مدیران داشتیم، برطرف خواهد شد.

وی وجود پارادوکس جدی بین مدیریت کلاسیک با مدیریت مدرن را یکی از بزرگ‌ترین مشکلات در حوزه‌ی مدیریت دولتی دانست و گفت: استفاده از ابزار جدید IT با مدیریت سنتی مشکل ساز است به عنوان مثال یکسری از مشکلات ما در نظام‌های مدیریتی و ساختاری است که باید مورد بررسی قرار گیرد و ارتباطی به IT نداشته و کلی است.

به گفته‌ی او موضوع دیگر سنتی و کلاسیک بودن سیستم‌های مدیریتی در کشور ما است و این موضوع بزرگ‌ترین ضعف در حوزه IT و در بخش مدیریت این حوزه است که باید به آن توجه شود.

به اعتقاد این کارشناس بهترین راهکار در این زمینه الگوسازی و استفاده از نمونه‌ها و الگوهای موفق IT در کشورهای اطراف و اروپایی است و اگر بتوانیم این الگوی مطلوب را در یک سازمان کوچک و در داخل کشور پیاده کنیم البته نه الگوبرداری صرف بلکه با بومی‌سازی و الگوبرداری صحیح بتوانیم الگوی موفق و بومی‌ را تهیه کنیم و از IT به بهترین نحو در این سازمان‌ها استفاده و دستاوردهای آن را به بقیه سازمان‌ها منتقل کنیم.